Любой механизм нуждается в регулярном и квалифицированном обслуживании. Программные продукты «1С» не исключение.
Фирма «1С» каждому пользователю своих программных продуктов предлагает типовой набор гарантированных сервисов в рамках договора "Информационно-технологического сопровождения" (ИТС). В сервис ИТС входят:
Кроме того, в стоимость подписки на ИТС включены очень полезные сервисы 1С:Отчетность и электронный документооборот.
На сегодня информация ИТС поставляется как на дисках, так и доступна в интернете, причем второй вариант намного удобнее и популярнее.
Обратите внимание, использование обновлений и услуг партнеров фирмы «1С» по сопровождению без действующей подписки на ИТС является нарушением лицензионного соглашения. Точно таким же, как установка нелицензионной программы.
Компания «1С:Франчайзи Сумма технологий» предлагает как типовые условия сопровождения в рамках ИТС, так и расширенные договоры, включающие выполнение регулярных работ нашими специалистами, срочный выезд на "аварии", удаленные консультации и настройки 1С через интернет (удаленный рабочий стол). Поверьте, работа с компанией может стоить меньше, чем свой внештатный "одинэсник". При этом качество и ответственность мы гарантируем в договоре, а не на словах.
Для разных видов программных продуктов польза от договора регулярного сопровождения разная. Для пользователей «1С:Бухгалтерии» важно получить вовремя свежую квартальную отчетность и изменения программы, вызванные изменениями в законодательстве. Для торговых предприятий, использующих «1С:Розница» или «1С:Управление торговлей» наличие действующего договора сопровождения означает, что при любом сбое мы найдем время и перезапустим остановившуюся торговлю, отреагировав на ваше обращение в установленный договором срок. Мы готовы оказывать поддержку 24/7.
- осуществляется фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8»:
По желанию пользователей объем услуг может быть расширен за счет подписки на Информационно-технологическое сопровождение, которую можно оформить в нашей компании.
Предлагается для программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» версии ПРОФ.
В течение первых трех месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается бесплатно.
По истечению срока бесплатной подписки для получения сопровождения предлагаем оформить договор сопровождения, включающий один из видов платной подписки – на срок 3, 6 или 12 месяцев.
Подробнее об условия сопровождения программ «1С:Предприятие» - .
Выбрать подходящий вариант и сделать заказ на заключение договора сопровождения можно здесь.